品牌是一種錯綜復(fù)雜的標志，它是品牌特點、稱號、包裝、價格、前史、名譽、廣告方法的的無形總和，它表現(xiàn)了一種顧客與產(chǎn)品之間的聯(lián)系。品牌是有價值的，它的價值根底是顧客對其的認同。 

    怎么防止一個品牌的生命周期走向止境，而讓它從頭被顧客認同呢？這就必須在“品牌風(fēng)險期”就為品牌的下一個從頭塑形而在原有根底上不斷的改善和強化。所謂的“品牌風(fēng)險期”，其實就是在品牌建立起來到達它的最高峰時已經(jīng)存在，品牌的形象總和形好，品牌就越風(fēng)險，就如廣告語所說的：爬得越高，跌得越慘。重塑品牌形象，并非否定本來，而是在原有根底上給其注入一股符合顧客心思要求并欲得到其認同的新鮮生機，它的具體做法是：

2、挨近和研討顧客：不斷地深化了解方針方針的需求，是重塑品牌最重要的關(guān)鍵，透過定時的調(diào)查和對未來趨勢的研討等，把握顧客的未來意向，并依據(jù)其不斷改善產(chǎn)并為品牌的訴求注入新的、顧客認同的價值觀。 

3、不斷強化重塑品牌的價值觀。所傳遞品牌新的價值觀在傳遞過程中，應(yīng)該堅持其一致性，為所刻畫的新的品牌價值觀注進顧客的心思范疇和行為范疇中去。

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